ما هي الوساطة؟

الوساطة هي طريقة لحل النزاعات والمناقشات خارج نطاق المحاكم. عندما يكون هناك نزاع بين طرفين أو أكثر
ولا يستطيعون حله بأنفسهم، يمكنهم اللجوء إلى وسيط.

الوسيط هو طرف ثالث محايد يساعد الأطراف في العثور على حل. الوسيط مستقل ولن يعمل لصالح طرف واحد فقط
أو يدافع عنه. من الأفضل دائمًا أن يتوصل الأطراف إلى حل معًا من خلال حوار مباشر بينهم، بدلاً من
اتباع إجراءات قانونية ضد بعضهم البعض.

ما هي خطوات الوساطة؟

• اللقاء الأول

  شرح مسار الوساطة والمراحل المقبلة. مناقشة مخاوفكم وتوقعاتكم. الإجابة على الأسئلة الملحة.

• مناقشة البروتوكول

  يتم مناقشة القواعد والالتزامات القانونية لمسار الوساطة بشكل مشترك.

• تحديد خطة العمل

  يتم صياغة مخاوف الأطراف في خطة عمل. تحديد النقاط التي يمكن الوصول إلى اتفاق بشأنها.

• محادثات الوساطة

  يتم تنفيذ خطة العمل عمليًا خلال جلساتنا. نحن نقدم المعلومات والدعم ونقوم بالوساطة بين الأطراف.

• صياغة اتفاق مخصص

  يتم كتابة الاتفاقات التي تم التوصل إليها على الورق وصياغتها في اتفاقية مفصلة.

• تدخل المحكمة و/أو الموثق

  في بعض الحالات، قد يكون تدخل الموثق أو المحكمة ضروريًا أو مناسبًا، مثل حالات الطلاق أو نقل
  الملكية العقارية.

• المناقشة الختامية

  هل لا تزال هناك أسئلة؟ إذا كان الجواب نعم، يتم تخصيص مساحة للمناقشة النهائية.

متى يمكنكم اللجوء إلينا؟

يمكن إجراء الوساطة في أي نزاع بين شخصين أو أكثر. سواء كانت خلافات يومية أو مسائل كبيرة. أمثلة على ذلك:

• وساطة الطلاق: تسوية الأمور العملية بعد إنهاء العلاقة أو الزواج.
• وساطة الوالدين: تنظيم أمور الأطفال (سواء كانت ترتيبات الإقامة أو الاتفاقات المالية).
• نزاعات الإيجار.
• ممارسة حق المرور.
• نزاعات مكان العمل.
• تسوية الأضرار الناتجة عن حادث.
• خلافات الجيران.