Qu’est-ce que la médiation dans les affaires commerciales et civiles ?

Il s’agit de résoudre des litiges entre un client et un fournisseur, entre actionnaires, concernant le paiement d’une facture, un contrat de location ou une copropriété. Par exemple, en tant qu’entrepreneur, vous êtes engagé dans un différend financier avec un client de longue date. Bien que la relation ait une longue histoire, vous trouvez qu’il agit de manière déraisonnable en contestant une facture, et le montant dû est trop important pour être abandonné.

La prochaine étape classique serait d’introduire une procédure judiciaire pour récupérer la somme réclamée. Cela pourrait résoudre le conflit, mais il est probable que vous ne reverrez plus jamais ce client.

Dans ce cas, la médiation constitue une alternative pour résoudre votre litige. Elle est non seulement moins coûteuse, plus rapide et plus simple, mais offre également une garantie accrue de solution durable.

Le médiateur cherchera à rétablir la communication afin que l’entreprise et le client parviennent à une solution commune. Les deux parties arrivent à un consensus qui, dans la pratique, sera plus facilement respecté qu’une décision imposée par un tribunal à l’encontre de la volonté de l’une des parties, créant ainsi une situation gagnant-gagnant.

Les avantages de la médiation :

• Vous gardez le contrôle des solutions
• Plus rapide que les procédures judiciaires
• Économique
• Préservation de vos relations d’affaires précieuses
• Possibilité d’atteindre des accords créatifs et optimaux

La médiation est un processus indépendant, distinct de toute procédure judiciaire. Elle favorise votre autonomie en vous offrant la possibilité de faire des choix éclairés dès le début de votre démarche. Chez Sahli Translation & Mediation, nous sommes à votre disposition pour vous accompagner tout au long de ce processus.

Abdelmoumen Sahli, médiateur agréé auprès du FBC depuis 2020.

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